隐私政策
DramaMate(以下简称"本平台""我们")尊重并保护你的隐私。本《隐私政策》说明我们在你使用本平台时会收集哪些信息、如何使用与共享这些信息,以及你对自己信息所享有的权利。请结合我们的《服务条款》一并阅读。
1. 我们收集的信息
1.1 你直接提供的信息
- 账户信息:注册时的电子邮箱与密码(密码以加密哈希方式存储,我们无法读取明文)。
- 用户内容:你上传的视频母带、通过链接导入的素材,以及由此生成的成片、预览图、字幕、标题与标签等。
- 社交账号连接信息:当你授权连接 TikTok、YouTube 等第三方平台用于发布时,我们或我们的发布服务商会保存连接所需的账号标识、昵称、头像及授权凭证。
1.2 交易与使用信息
- 支付信息:充值与会员订阅通过第三方支付服务商处理。我们不存储你的银行卡号或完整支付凭证,仅接收交易结果与必要的订单标识用于发放灵石/开通会员。
- 账户活动:灵石余额与消耗记录、会员套餐与有效期、邀请/分销关系与返佣记录。
- 日志与技术信息:访问时间、操作记录、任务处理日志、错误信息及必要的设备/网络信息,用于保障服务运行与排障。
2. 我们如何使用信息
- 提供并维护核心服务:转录、翻译、构图、字幕烧录、成片生成与排期发布;
- 进行计费与额度管理、会员开通、分销返佣结算;
- 保障账户与平台安全,预防滥用、欺诈与违规行为;
- 提供客户支持与问题处理;
- 在去标识化的前提下分析与改进产品功能与稳定性;
- 履行法律法规要求或响应有权机关的合法请求。
3. 第三方服务与信息共享
我们不会出售你的个人信息。为实现服务功能,我们会在必要范围内与下列类型的第三方服务商(子处理者)共享相应信息:
- AI 转录与翻译服务:将你的视频音轨/文本传输给 AI 服务以生成字幕与翻译。
- 在线支付服务(如 Lemon Squeezy):处理充值与订阅支付,作为登记商户负责支付数据的收集与合规。
- 社交媒体发布服务(如 upload-post.com、Outstand):代理完成账号授权与成片发布。
- 链接导入服务(如 TikHub):当你通过社媒链接导入素材时拉取相应内容。
- 对象存储服务(如 Cloudflare R2):存储你的素材、成片与预览文件。
- 目标社交平台(如 TikTok、YouTube、Instagram 等):按你的指令接收并发布成片。
上述第三方对所获信息的处理同时受其各自隐私政策约束。我们也可能在法律要求、保护权益或业务重组(如合并、收购)等情形下披露必要信息。
4. 数据存储与安全
我们采取合理的技术与管理措施保护你的信息:账户密码以哈希方式存储;第三方接口密钥、支付与 AI 等敏感凭证加密存储;服务通过 HTTPS 传输。素材与成片默认存储于对象存储服务。请注意,互联网传输与存储无法保证绝对安全,我们无法承诺信息绝对不被泄露,但会在发生重大数据安全事件时依法采取应对并履行告知义务。
5. 跨境数据传输
由于本平台面向"出海"场景,并需将成片发布至海外社交平台,你的部分信息(包括用户内容)可能被传输至或存储于你所在地区以外的服务器或第三方服务商处。使用本平台即表示你理解并同意此类必要的跨境传输。
6. 数据保留与删除
- 我们在为你提供服务所必需的期间内保留相关信息。
- 你可在控制台中删除素材与成片;删除后我们将在合理期限内从存储中清除相应文件(备份与日志可能在一段时间后才被覆盖清理)。
- 你可申请注销账户,注销后我们将删除或匿名化你的个人信息,但法律法规要求保留的交易/财务记录除外。
7. Cookie 与本地存储
本平台使用浏览器本地存储(如登录令牌)来维持你的登录状态与必要的偏好设置。我们不使用第三方广告追踪 Cookie。你可通过浏览器设置清除本地存储,但这可能导致需要重新登录。
8. 你的权利
在适用法律范围内,你有权:
- 访问、更正你的账户信息;
- 删除你的用户内容并申请注销账户;
- 撤回对社交账号连接等的授权;
- 就你的个人信息处理向我们提出查询或投诉。
你可通过文末联系方式行使上述权利,我们将在合理期限内核实并响应。
9. 未成年人保护
本平台不面向未满 14 周岁的未成年人。如我们发现误收集了未成年人的个人信息,将尽快删除。
10. 政策变更
我们可能不时更新本政策。更新后的版本将在本页面发布并标注更新日期,自发布之日起生效。重大变更我们将以适当方式提示。
11. 联系我们
如对本隐私政策或你的个人信息处理有任何疑问,请联系:[email protected]。